Два потребкредита и кредитная карта, залогов нет. Ждёт звонка юриста сегодня после 17:00.
Пример. Имена, суммы и города условные.
Долг от 300 000 ₽Не в процедуре и без юристовГород по вашему геоСогласие на консультациюПовтор не передаём 90 днейБрак заменяемЗвонки входят в ценуДолг от 300 000 ₽Не в процедуре и без юристовГород по вашему геоСогласие на консультациюПовтор не передаём 90 днейБрак заменяемЗвонки входят в цену
VS
Что вы знаете о человеке до первого звонка?
Слева — заявка в том виде, в каком её отдаёт форма на сайте. Справа — что записано в лиде, который вы получаете от нас.
Что известно
Заявка с формы
Лид Лидохода
Сумма долга
Не указана
От 300 000 ₽, со слов человека
Тип долгов
Неизвестно
Кредиты, карты или микрозаймы. Только ипотеку или только автокредит не передаём
Город
Любой
Из вашего списка регионов
Процедура и юристы
Неизвестно
Не в процедуре, договора с другой компанией нет
Готовность говорить
«Просто спросил»
Согласился на консультацию юриста
Повтор номера
Не проверяется
Тот же номер не раньше чем через 90 дней
За что платите
За каждую заявку
Только за тех, кто прошёл проверку
Критерии можно ужесточить под ваш заказ. Точный список фиксируем в счёте.
7
О чём колл-центр спросит раньше вашего менеджера?
Каждую заявку обзванивает наш колл-центр с применением ИИ и идёт по скрипту: актуален ли вопрос, сумма, тип долгов, залоги, город. Автоответчики, ботов и тех, кто шутит над оператором, отсекаем. Не подошёл — лид вам не уходит и в пакет не считается.
Пример одного звонка. Вопросы из рабочего скрипта, сокращены. Время условное.
12:41 · заявка пришла, колл-центр набирает номер
1
Вопрос ещё не решён
«Вы интересовались списанием задолженности — вопрос уже решили или ещё актуально?»
Лид подходит, если человек не в процедуре, не подписал договор с юристами и не платит по нему.
Уже оформился — не передаём.
2
Сумма долга
«Какая примерно общая сумма задолженности?»
Нужно от 300 000 ₽. Сумму называет сам человек, «много» и «не знаю» не засчитываем.
Меньше — не передаём.
3
Тип долгов
«Задолженность по потребительским кредитам, микрозаймам? Есть ли ипотека или автокредит?»
Нужны кредиты, карты или микрозаймы. Ипотека или автокредит вместе с ними — не помеха.
Только ипотека или только автокредит — не передаём.
4
Имущество в залоге
«А имущество в залоге есть? Вторая квартира, дом, земля, гараж?»
Ответ записываем в лид. Если человек назвал недвижимость, уточняем, единственное ли это жильё.
На передачу не влияет: юрист заранее знает, что у человека с имуществом.
5
Город
«Вы из какого города?»
Сверяем с регионами, которые вы назвали при заказе.
Другой регион — не передаём.
6
Звонок специалиста
«Наш специалист перезвонит вам, уточнит детали и расскажет варианты.»
Человек знает, что ему позвонят, и ждёт звонка.
Просит не звонить — не передаём.
7
Повтор номера
Проверяем без вопроса: этот номер не уходил вам последние 90 дней.
Повтор — не передаём и не считаем.
12:45 · лид с резюме разговора у вас
ЛИД
Куда придёт лид: в Telegram?
В каждом лиде — телефон, город, сумма и тип долгов, согласие и короткое резюме разговора. Юрист звонит уже с пониманием ситуации.
TelegramСообщение в чат сразу после звонка колл-центра.
Новый лид · БФЛИван, Самара
+7 9•• •••-••-••
Долг: ≈ 640 000 ₽, со слов
Долги: два потребкредита, кредитная карта. Залогов нет
Процедура: не начинал, договора с юристами нет
Согласие: да, удобно после 17:00
Примеры сообщений. Данные условные.
90
А если лид не подошёл?
В пакет такой лид не засчитывается: заменим его или не возьмём оплату. Условия одинаковы для всех пакетов. Сроки, повторы и порядок замены — в публичной оферте.
90 дней без повторов
Тот же номер не передаём повторно 90 дней. Попал повтор — он не оплачивается и в пакет не засчитывается.
10 дней на рекламацию
Лид не подошёл под критерии — присылаете список с причиной в течение 10 дней после передачи, заменим новыми. По согласованию вместо замены вернём деньги.
15 рабочих дней до старта
Крайний срок первых лидов после оплаты. Обычно поток начинается через 2–3 дня.
₽
Сколько стоит лид, которого не надо проверять?
Новым клиентам первый пакет всегда по 1 200 ₽ за лид вместо 1 500–2 000 ₽, и подарочные лиды сверху. Следующие пакеты считаем от объёма и числа регионов.
Итог в счёте зависит от гео и критериев. Звонки колл-центра входят в цену лида, минуты и попытки дозвона отдельно не оплачиваются. Цены без НДС.
?
Что ещё спрашивают до заявки
Это заявки с формы или проверенные лиды?
Проверенные. По каждой заявке звонит наш колл-центр с применением ИИ и задаёт вопросы по скрипту. Вам уходят только те, кто прошёл все проверки, вместе с резюме разговора.
Что считается квалифицированным лидом?
Долг от 300 000 ₽ со слов человека. Вопрос ещё не решён: человек не в процедуре и без договора с юристами. Есть кредиты, карты или микрозаймы. Город из вашего списка. Человек ждёт звонка специалиста. Номер не повторяется 90 дней. Дополнительные критерии согласуем под ваш заказ.
Что делать, если лид не подошёл?
Прислать список таких лидов с причиной в течение 10 дней после передачи. Подтверждённый брак заменяем новыми лидами, по согласованию возвращаем деньги.
Колл-центр оплачивается отдельно?
Нет. Звонки входят в цену лида. Вы платите за готовый лид, а не за минуты и попытки дозвона.
Когда придут первые лиды?
Обычно через 2–3 дня после оплаты. По оферте — не позднее 15 рабочих дней.
Куда вы передаёте лиды?
В Telegram или Google Таблицу — сразу после звонка. Интеграция с Битрикс24 и amoCRM подключается отдельно.
Работаете только с банкротством?
Лиды продаём только по банкротству физлиц. Для других ниш у нас другой продукт — контакты людей, которые выбирают услугу прямо сейчас: страница контактов.
+7
Сколько лидов в день вы готовы принять?
Назовите гео и объём. Перезвоним, уточним критерии и посчитаем пакет под ваши регионы.